E-postaları "Okundu" Olarak İşaretleme: Önceden Cubicl'da görev olarak oluşan e-postalar kullanıcının e-posta sağlayıcısında direkt okundu olarak işaretleniyordu. Artık bu alan kullanıcı seçimine bırakıldı. Kullanıcı işaretlemezse kendi e-posta sağlayıcısında "okunmadı" olarak kalmaya devam eder. Bu güncelleme sonrasında e-posta kutusu ayarınız varsayılan olarak aktif olarak ayarlanmıştır.

Müşteri Sorumlularını Görevli Olarak Atama: Cubicl'da müşteri detay sayfasında müşteri sorumluları belirlenmektedir ve sadece destek taleplerine otomatik bir şekilde görevli olarak eklenmektedir. Bu özellik ile beraber müşteri sorumluları e-posta görevi oluştuğunda da görevli olarak eklenebilecek.

Eğer e-posta kutusu ile ilişkilendirilen proje gizli bir proje ise ve müşteri sorumlularından bazıları proje üyesi değilse, bu kişiler görevli olarak eklenmezler.

Bu ayarları yapmak için Diğer>E-posta Kutuları sayfasına gidip bağladığınız herhangi bir e-postanın yanındaki üç noktadan Ayarlar seçeneğine tıklayın.

Cubicl'da artık oturum kayıtlarınızı kontrol edebilirsiniz. Oturum açtığınızda siz kullanıcılarımıza oturum açılan cihaz bilgisi, işletim sistemi, tarayıcı, tarih, IP gibi bilgileri içeren bir e-posta gönderiyoruz. Bu bilgilerinizin takibini yapıp sizlere iki tablo şeklinde sunmaktayız. Tabloların bir tanesi "Aktif Oturumlar" diğeri ise "Son 2 Ay İçindeki Şüpheli Etkinlikler" şeklindedir. 

Son 2 Ay İçindeki Şüpheli Etkinlikler:

Bu kayıtlara sol alt tarafta bulunan profil sayfanızdan ulaşabilirsiniz. Bu kısımda aktif oturumların bilgilerini görüntüleyebilir, sonlandırabilir ve hesabınızdaki şüpheli etkinlikleri görüntüleyebilirsiniz.

Destek talebi olarak oluşan görevler ile müşteriler ile paylaşılan görevlere ID numaraları eklendi.

Hem Cubicl kullanıcıları hem portal kullanıcılarınız bu numaraları görebilecek, kopyalayabilecek ve numara ile arama yapabilir.

Numaraları sistem otomatik olarak belirler.

Cubicl yeni tasarımı ile artık daha kullanışlı. Yapılan değişiklikleri keşfedin!

-Görev filtrelerinde artık hem destek hem e-posta görevleri için filtreleme yapılabilir.

-Kanbandaki görev kartları sadeleşti.

-Görevler arasında arama yaparken görevlerin aşaması ve oluşturulma tarihi de gösterilmeye başlandı.

-Yazışmalarda arama yaparken arama alanı yana kaydırıldı. Böylelikle yazışmanın üstünde kalması engellendi.

-Raporlar sayfasında Görevler ve Zaman Takibi sekmelerinde raporlamayı kolaylaştıran tasarım değişikliği yapıldı.

-Tasarım değişikliği ile beraber görevleri liste görünümünde gösterirken alt projelere ait görevlerin gösterilip gösterilmemesi seçilebilir hale geldi.

-Müşteriler sayfası, müşteri detayları ve müşteri aktivite sayfalarında tasarım değişikliği oldu.

Cubicl mobil uygulamalarımızda iyileştirmeler yaptık. Hataları giderdik ve kullanıcı dostu yapısını artırdık. Özellikle, Android ve iOS uygulamalarındaki Yazışmalar sayfasını yeniden düzenledik, böylece kullanıcılarımız için daha akıcı ve sezgisel bir deneyim sağladık. Ayrıca, Android uygulamalarından indirilen dosyalar artık cihazınızın 'İndirilenler' klasörüne otomatik olarak kaydedilecek.

Bu geliştirmelerden faydalanmak için mobil uygulamanızı güncellemeyi unutmayın!

Görev aktivitelerinde bir kişiyi etiketlemek için @KullanıcıAdı kullanabilirsiniz.

Görevin görevlileri, projenin üyeleri gibi özel grupları etiketlemek için ise #Görevliler ya da #ProjeAdı yazabilirsiniz.

Projenin raporlar sayfasındaki filtre menüsüne arşiv durumu eklendi. Artık "Tüm görevler", "Arşivlenenler" ve "Arşivlenmemişler" olmak üzere 3 farklı filtreleme yapabilirsiniz.