Similar

Sesli Mesaj Gönderme, Müşteri ile Toplu Görev Paylaşımı ve Fazlası

Yazışmalara Gelen Özellikler

Mesajlarda Okunma Durumu: Tıpkı görevlerde olduğu gibi, artık mesajların okunup okunmadığını görebilirsiniz. Eğer son mesajı siz gönderdiyseniz, mesajın durumunu hem üstteki bildirimler alanında hem de yazışma listenizde görebilirsiniz.
Mesajlara Emoji ile Tepki Verme: Eski oylama butonlarını kaldırdık ve yerine çok daha kullanışlı olan emoji desteğini getirdik. Artık mesajlara 👍 ve 👎 dahil dilediğiniz emojiyle hızlıca tepki verebilirsiniz.
Sesli Mesaj Gönderme: Artık yazışmalarda sesli mesaj gönderebilirsiniz! Kayıt süresi en fazla 2 dakika ile sınırlıdır; süre dolduğunda kayıt otomatik olarak tamamlanır ve dosya şeklinde gönderilir. (Küçük bir not: Ses dosyaları hesabınızın depolama kotasını kullanır.)
Özel Grup Fotoğrafları: Kendi oluşturduğunuz özel yazışma gruplarına artık profil fotoğrafı ekleyebilirsiniz (Proje grupları hariç). Bunun için grubun içindeyken İşlemler > Detaylar > Düzenleme Modu adımlarını izlemeniz yeterli.
Kendine Mesaj Gönderme (Not Defteri): Artık kendinize mesaj gönderebilirsiniz! Web ve mobil uygulama arasında hızlıca veri aktarmak veya sadece not tutmak için harika bir yol. Başlangıçta listenizin en altında yer alır, ancak arama kısmına kendi adınızı yazarak hemen bulabilirsiniz.

Diğer Yeni Özellikler

Görevlerde Sesli Mesaj ve Ön İzleme: Sesli mesaj gönderme özelliğini görev aktivitelerine de ekledik. Ayrıca artık sisteme yüklenen mp3, wav ve m4a uzantılı ses dosyalarını indirmeden, doğrudan uygulama içinde dinleyebilirsiniz. (Hatırlatma: Ses dosyaları depolama alanınızı kullanır.)
Görevleri Müşterilerle Toplu Paylaşma: Artık görevleri müşterilerinizle tek tek değil, toplu olarak paylaşabilirsiniz. Görevler sayfasında istediklerinizi seçip sağ alt köşeden Diğerleri > Müşteri ile Paylaş demeniz yeterli. (Not: Bu işlemi yapabilmeniz için, seçeceğiniz görevlere önceden bir müşteri etiketlenmiş olması gerekmektedir.)
Müşteri Paylaşım Geçmişi Kaydı: Bir görevi müşteriyle paylaştığınızda veya paylaşımı durdurduğunuzda, bu işlem artık görev aktivitelerine bir kayıt olarak düşüyor. Bu kayıt sadece bilgi amaçlıdır; görevi takip edenlere fazladan bildirim gitmez.

İyileştirmeler ve Düzeltmeler

İzin Sayfası Düzenlemesi: Diğer > İzin Günleri sayfasındaki karmaşayı önlemek için "bekleyen izin istekleri" butonunu kaldırdık. Artık tüm izinlerinizi daha düzenli bir akordiyon yapısında; sırasıyla Bekleyen, Güncel ve Geçmiş izinler olarak rahatça görebilirsiniz.
Arayüz İyileştirmeleri: Size daha iyi bir deneyim sunmak için E-posta Kutusu ayarları, kurum abonelik ve ödeme sayfası, müşteri oluşturma/paylaşma formları, tekrarlayan görev rozeti ve toplu güncelleme ekranlarının tasarımlarını daha kullanıcı dostu hale getirdik.
Firefox ve Google Drive Çözümü: Firefox tarayıcısının varsayılan bir ayarı yüzünden Google Drive'dan dosya yüklenememesi sorununa karşılık sisteme bilgilendirici bir uyarı ekledik. Böylece bu sorunu yaşayan kullanıcılar kolayca çözüm üretebilecekler.
Daha Hızlı Onay Menüleri: Aktivite silerken veya bir aktiviteyi e-posta olarak gönderirken, açılır menüde beliren “Onaylıyor musunuz?” butonuna tıklayarak işlemi çok daha hızlı ve kontrollü bir şekilde tamamlayabilirsiniz.
İç Mesaj İşaretleme Yetkisi Genişletildi: Eskiden e-posta ve destek taleplerinde sadece kendi yazdıklarınızı "iç mesaj" olarak işaretleyebiliyordunuz. Artık "görevi silme" yetkisine sahip olan herkes, başka bir ekip üyesinin aktivitesini de iç mesaj olarak işaretleyebilecek.
Gantt Çizelgesi İyileştirmeleri:
-Dışarı Aktarma Düzeltmesi: Eskiden çok uzun süreli projeleri tek bir sayfaya sığdırmaya çalışıp hataya veya okunmaz çizelgelere sebep olan sorunu çözdük. Artık çıktı alırken hem boş günler atlanıyor hem de çizelge 3'er aylık sayfalara bölünerek daha okunaklı sunuluyor.
-İlerleme Çubuğu: Gantt çizelgesini dışarı aktarırken ne kadar bekleyeceğinizi görebilmeniz için yükleme ekranına bir ilerleme çubuğu ve bilgilendirme metni eklendi.
-Görünüm Kayması: Gün ve hafta görünümleri arasında geçiş yaparken yaşanan arayüz kayması sorunu giderildi.
-Bağlantı Çizgileri: Durum filtresi uygulandığında veya çizelge dışarı aktarıldığında görünmeyen "görev bağlantı çizgileri" artık sorunsuz bir şekilde çizilmiş olarak gösteriliyor.

İlk Maili Cubicl'dan Gönderin, Portalı İnaktif Yapın ve Fazlası

📧 Görev İçerisinden Doğrudan E-Posta Gönderme: Artık e-posta akışlarını doğrudan görevlerinizin içinden başlatabilirsiniz. Alıcı bilgileri görevdeki müşterinize göre otomatik dolar; sistemde olmayan birine mail atarsanız, Cubicl sizin için anında yeni bir müşteri kaydı oluşturur.
🔒 Müşteri Portalını "Salt Okunur" veya "Pasif" Yapabilme: Müşterilerinizin portal üzerinden yeni talep açmasını veya mesaj atmasını istemiyorsanız, portal durumunu "Salt Okunur" veya "Pasif" olarak değiştirerek iletişimi kolayca yönetebilirsiniz.
🔎 Sohbetlerde Dosya Adıyla Arama ve Kesintisiz Geçmiş Gezintisi: Yazışma arama geçmişine dosya adlarını da dahil ettik, aradığınız evraka ulaşmak artık çok daha hızlı. Ayrıca geçmiş mesajlarda arama yaparken ekranı hem aşağı hem yukarı kesintisiz kaydırabilir, "Günümüze Git" butonuyla tek tıkla en son mesaja dönebilirsiniz.
📊 Destek ve E-Posta Talep Numaralarının Raporlara Eklenmesi: Destek talebi ve e-posta görevlerinize ait talep numaraları artık doğrudan raporlarda görünüyor. Kayıtları eşleştirmek ve analiz etmek çok daha pratik.
⚙️ Tek Ekranda Hızlı Alt Görev Yönetimi: Alt görev yönetimini hızlandırdık! Yeni alt görev ekleme, listeden seçme veya var olanı kopyalama işlemlerinin tümünü tek bir ekranda toplayarak tıklama sayısını azalttık.
🔐 E-Posta Hesaplarında Yetkilendirme Kontrolü: Cubicl'a entegre ettiğiniz e-posta kutuları için artık erişim izinleri belirleyebilirsiniz. İzinleri "Herkes", "Görevliler", "Özel Liste" veya "E-posta Kutusu Sahibi" olarak özelleştirerek, ekibinizin yalnızca yetkili oldukları hesaplardan e-posta göndermesini güvenle sağlayabilirsiniz.

İYİLEŞTİRMELER:
-Görevdeki İşlemler menüsünün tasarımını güncelledik.
-Kurum isimlendirmelerinde sizi kısıtlayan 30 karakter sınırını kaldırdık.

Geçmiş Tekrarlayan Görevlere Hızlı Ulaşım, Formda Çoklu Seçim Listesi ve Fazlası

Tekrarlayan Görevlerde Gelişmiş Kontrol

Yeni Tekrar Kriteri: Tekrarlayan görev ayarına "başlangıç tarihi geldiğinde" seçeneği eklendi. Artık görevin kopyası tam olarak başlangıç tarihi geldiğinde otomatik oluşturulabiliyor.
Geçmiş Kopyalara Hızlı Erişim: Görev detayındaki görev adının altına "tekrarlayan görev" etiketi eklendi. Bu etikete tıklayarak görevin son 10 kopyasını tek bir ekranda görebilir ve eski kayıtlara hızla ulaşabilirsiniz.

Akıllı Dosya ve Klasör Yönetimi

Kapsamlı Arama: Projenin dosyalar sayfasında aradığınız dosyayı bulamazsanız, artık tek tıkla "Tüm dizinlerde ara" diyerek aramayı genişletebilirsiniz. Çıkan sonuçlardaki işlem menüsünden "İçeren Dizine Git" seçeneğiyle doğrudan dosyanın bulunduğu klasöre ışınlanabilirsiniz.
Akıllı Üzerine Yazma Uyarıları: Aynı isimde bir dosya yüklemeye çalıştığınızda artık sistem sizi uyarıyor. İhtiyacınıza göre "Eskisi ile değiştir" veya "Yenisini yeniden adlandır" seçeneklerini kullanabilirsiniz.
Klasör Özetleri: Klasör kutularının üzerinde artık o klasörün içindeki toplam dosya sayısını ve kapladığı toplam boyutu anlık olarak görebilirsiniz.

Formlarda Çoklu Seçim Desteği

Form oluşturma ekranındaki alan türlerine "Çoklu Seçim Listesi" eklendi. Artık formlarınızı dolduran kişilerden aynı anda birden fazla seçenek işaretlemelerini isteyebilirsiniz.

Raporlarda İptal/Askıda Görünümü

Raporlar > Görevler > Duruma Göre kırılımına "İptal Edilmiş" ve "Askıya Alınmış" görevler için özel bir alan eklendi. Bu detaylar dışa aktardığınız Excel raporlarında da yer alıyor.

Düzeltmeler

  • Derinlemesine Otomatik Arşivleme: Projelerdeki otomatik arşivleme özelliğinin sadece 1. seviye alt görevleri arşivlemesi sorunu çözüldü. Artık iç içe geçmiş tüm seviyelerdeki alt görevler eksiksiz bir şekilde arşivleniyor.
  • Dinamik E-posta Kaydı Güncellemesi: Müşteri altındaki bağlantılar güncellendiğinde, ilişkili E-posta kullanıcı kayıtlarının da senkronize olması sağlandı.

Herkese Hatırlatma Ekleyin, Arşivde Toplu İşlemler, Rahatsız Etmeyin Modu ve Fazlası

Profilinizde Kullanıcı Durumunuzu Belirleyin
Profil fotoğrafınıza sağ tıklayarak toplantıda, meşgul veya izinli olduğunuzu belirtebilirsiniz. Odaklanmanız gerektiğinde süreli "Rahatsız Etmeyin" modunu kullanabilirsiniz.
Hatırlatmaları Tüm Görev Takipçileriyle Paylaşın
Hatırlatmaları sadece kendiniz için değil, görevdeki herkes için kurabilirsiniz. Ayrıca geçmiş hatırlatmaları görebilir ve tarayıcı bildirimleriyle hiçbir şeyi kaçırmazsınız.
Kanban Aşamalarını Doğrudan Panodan Düzenleyin
Proje ayarlarına gitmeden, hemen Kanban panosu üzerinden yeni aşamalar ekleyebilir, mevcutları güncelleyebilir veya sıralarını değiştirebilirsiniz.
Arşivlenen Görevlerde Toplu İşlem Yapın
Arşivdeki görevleri tek tek yönetmek yerine topluca silin, kopyalayın veya arşivden çıkarın.

Dosyaları Farklı Projelere Taşıyın
Dosyalar sayfasındaki yeni açılır menüyü kullanarak, dosyalarınızı kolayca başka bir projenin içine aktarabilirsiniz.

Müşteri Görevlerini İstediğiniz Gibi Filtreleyin
Müşteri detaylarındaki görev listesinde arşivlenmiş olanları gizleyebilir ve görmek istediğiniz veri sütunlarını (isim, tarih, proje vb.) kendiniz seçebilirsiniz.

Yeni Webhook Tiplerini Kullanın
Otomasyonlarınız için "Bildirim Alındı" ve "Yazışma Mesajı Alındı" tetikleyicilerini ekledik.

İYİLEŞTİRMELER

Yazışma Ekranındaki Bölünmeleri Giderdik: Yeni gelen mesajlar artık solda açılıyor ve böyle odak dağıtmıyor.
Hesap Silme İşlemini Daha Güvenli Yaptık: Yanlışlıkla hesap silinmesini önlemek için artık işlemi onaylarken hem şifrenizi girmeniz hem de "kalıcı olarak sil" yazmanız gerekiyor.
E-posta Görevlerine İptal Butonu Ekledik: E-posta görevlerinde alıcıları düzenlerken işlemden vazgeçmek isterseniz diye "İptal" butonu ekledik.
Görev Adımı Düzenleme İşlemlerini Pratikleştirdik: Görev detayında adımları düzenlerken kullanabileceğiniz bir "İptal" butonu ekledik ve işlem ikonlarını (kaydet/sil) daha rahat tıklanabilmesi için büyüttük.

Gönderilere Emoji Bırakma, Etiketler Raporu ve Fazlası

Görevlerde Emoji ve İfade Desteği: Görev gönderilerine emoji ile tepki bırakabilirsiniz. Bu sayede aktivite geçmişi gereksiz yere uzamaz; onay veya ret gibi durumlar karşı tarafa anında bildirim olarak iletilir.

Varsayılan Görev Görünümü: Her proje için ayrı bir varsayılan görev görünümü (Kanban, Liste, Üyelere Göre vb.) belirleyebilirsiniz. Proje yöneticisinin belirlediği bu görünüm tüm proje üyeleri için geçerli olur.

Form Cevaplarını Excel’e Aktarma: Form yanıtlarını tek tıkla Excel formatında indirebilirsiniz. Görev detayındaki form kartında ve formlar sayfasında yer alan dışa aktar butonlarıyla raporlama ve çıktı alma süreçlerinizi hızlandırabilirsiniz.

Alt Görev Kopyalama Uyarısı: Görev kopyalama işlemine alt görevler için bir onay adımı ekledik. Artık kopyalama sırasında alt görevlerin de kopyalanıp kopyalanmayacağını seçebilir, gereksiz görev kalabalığının önüne geçebilirsiniz.

Özel İşlemlerde Form Desteği: Özel işlemlerinize artık form entegre edebilirsiniz. Kurduğunuz bu yapı sayesinde, görev içinde özel işleme tıklandığında form açılır ve süreci ilerletmek için kullanıcıdan ek veriler talep edebilirsiniz.

Proje Raporlarında Etiket Görünümü: Proje raporlarını artık etiketlere göre görüntüleyebilirsiniz. Bu görünüm, indirdiğiniz rapor dosyalarına da doğrudan yansır.

E-posta Görevlerinde Takip Numarası: Destek görevlerinden sonra E-posta görevleri için de takip numarası özelliği geldi. Bu numarayı kullanarak görevler arasında hızlıca arama yapabilir ve otomasyon süreçlerinizde kullanabilirsiniz.

Aktif Olmayan Yazışmaları Gizleme: Mesajlar alanınızı daha sade tutabilmeniz için işlem menüsüne "Yazışmadıklarımı gizle" seçeneğini ekledik.

Destek Taleplerinde Otomatik Aşama Değiştirme, Dosyalarda Yeni Sıralamalar ve Fazlası

Destek Taleplerinde ve E-posta Görevlerinde Otomatik Aşama Değiştirme
Unutulan mesajlar ve atlanan talepler için 3 koşullu otomatik aşama sistemi eklendi:
a. Yeni destek veya e-posta görevi oluştuğunda
b. Tamamlanmış göreve yazıldığında
c. Arşivlenmiş göreve yazıldığında
Bu koşullar için aşama tanımlanabiliyor. Örneğin tamamlanmış bir destek görevine müşteri sonradan yazdığında görevin aşaması otomatik olarak Bekliyor aşamasına alınabilir.
Projenin Ayarlar>Detaylar sekmesinden düzenlemeleri yapabilirsiniz.

“Müşteriden Yanıt Var Mı?” Gösterimi
Kanban, Üyelere Göre ve Liste görünümlerinde:
Son yazan kişi müşteri ise görevde “yeni aktivite” rozeti çıkıyor.
Görev Aktivitelerinde Zengin İçerik
Görev açıklamalarında zaten vardı; zengin metin editörü artık görev aktivitelerinde de kullanılabiliyor.
Not: E-postadan göreve dönüşen görevlerde e-posta formatı bozulabileceği için destek yok.

Eski Editöre Geçiş Seçeneği
Editör karmaşık görünebiliyordu. Bu nedenle sağ üstte, zengin metin editörü ile klasik editör arasında geçiş yapabileceğiniz bir aç/kapat tuşu eklendi.

Zengin Metin Editöründe Emoji Desteği
Zengin metin editörüne emoji alanı eklendi. Artık görev açıklamalarına ve aktivitelerine kolayca emoji ekleyebilirsiniz.

Bahsetme (@) ve Etiketleme (#) Özelliğinin Genişlemesi
Artık sadece görev aktivitelerinde değil:
-Görev açıklamalarında
-Yazışmalarda
-Müşteri notlarında
@ veya # yazarak kişileri etiketleyebilirsiniz. TAB tuşu veya tıkla seçim yapılabilir.

“Görev Başladı” E-posta Bildirimi
Profil > E-posta Bildirimleri > Aktiviteler kısmına yeni bir seçenek eklendi: “Bir görevin başlangıç tarihi yaklaştığında bildirim gönder.”
Cubicl sayfanız açık değilse bildirim e-posta ile iletiliyor.

Uygulama İçi Yeni Bildirimler
Bahsetmeler ve görev zamanları için yeni bildirimler eklendi:
-Mesaj, açıklama ve müşteri notlarında biri sizi etiketlediğinde bildirim geliyor.
-Görevin başlangıç ve bitiş zamanı geldiğinde uygulama içi bildirim gösteriliyor.

Yazışmalarda “... yazıyor” Gösterimi
Artık biri mesaj yazarken bunu anlık olarak görebilirsiniz.

Dosyalarda Yeni Sıralama Seçenekleri
Proje dosyaları artık şu şekilde sıralanabilir:
-A → Z
-Z → A
-Tarihe göre artan
-Tarihe göre azalan

İyileştirmeler
1. Görev formunda doldurulan sekmeler şimdi yeşil bir yuvarlak ile işaretleniyor.
2. Görev formunda müşteri alanına tıklandığında artık en son eklenen müşteriler en üstte görünüyor.
3. Sağdaki panel için otomatik gizle seçeneği açıkken:
-Panel, sağ alttaki butona tıklayınca açılıyor.
-Panel dışına tıklayınca kapanıyor.
Yani artık fare hareketleri paneli yanlışlıkla açıp kapatmıyor.
4. Koyu Mod'ta bazı seçim kutuları ve emojiler hatalı görünüyorlardı; sorunlar giderildi.
5. Zaman Çizelgesinde tamamlanmış görevlerin tüm hücrelerde görünmesine neden olan hata düzeltildi.